こんにちは。キープキャリエールの原澤です。

仕事上、マニュアルの完備は大切なことです。

サービスの均一化、業務効率の向上、収益力の効果性向上に役立ちます。

もちろん、人材教育にも。

一方で、どうしても俗人的は要素を否定できない事柄もあります。

それは、社員ひとりひとりの個性であり持ち味であり、強みです。

ここを奪い去って「標準化」だけに走ってしまうと、仕事はもはや、「ロボット」や「人工知能」に奪われていくでしょう。

いかんせん、考えて仕事をするのではなく、きた事柄を「処理」するだけになってしまいますから。

基本的なマニュアルは完備しつつ、その上で、野武士のように立ち振る舞えるプロフェッショナルを目指したい！そんな気持ちを持っています。

それでは、ゴキゲンヨウ。