こんにちは。キープキャリエールの原澤です。

この3日間は魂が震えました。

ある不動産大手の社長のお言葉。
「社会問題を解決するビジネスは必ず儲かる」

サービス業は問題解決業ですから、社会問題、それも大きい問題であればあるほど、
それを克服できるサービスは世の中から必要とされます。

基本的なことですが、小売店も飲食店も私たちの教育サービスや人材サービスも
全て社会の何らかの不便や要求に応えているものです。

「お客様の笑顔のために」一見すると情緒的で感情的な言葉ですが、
商売の原理原則「社会問題の解決がサービス」と概念づけると
必ずしも「綺麗事」ではなく、ビジネスチャンスという経済合理性に
かなった言葉になりますね。

深いお言葉でした。

それでは、ゴキゲンヨウ。