こんにちは。キープキャリエールの原澤です。
今週は両極端な営業マンの来社がありました。
1.超、押し押しマン
恐らく営業スクリプトが完成されている(マニュアル化)されており、会話の末尾は必ず、「これならご納得ですよね。」
と強引に「YES」をとろうと一生懸命。
2.超、ステップアップマン
押し売りはせず、少しずつ相手のペースに合わせ、ネタを小出しにする。「YES」どりよりも、対話を重視する。
1も2も、ある意味正解です。
その営業マンの個性にあっていればいいと思います。
ちなみに、私は「2」の方と契約することにしました。
それでは、ゴキゲンヨウ。