こんにちは。キープキャリエールの原澤です。
最近社員の活動に同行することが増えています。
提案の場面、協議の場面、施行の場面と様々です。
部下との同行で様々なことが見えてきます。
提案の場面であれば、その社員の話しの進め方、商品知識、オファーの動機づけなどですし、協議の場面では、当該PJの全体感の把握や関係先との信頼関係、施行の場面ではサービスのフロントラインでの活動を理解することが出来ます。
得てして社長同行となると、社員は抵抗感を示します。
喜んで来てくださいと言いつつも、上記のような情報を把握されるわけですから緊張が走るに違いありません。
斯くいう私もその昔、当時の社長との同行は得意であったかというと疑問が残ります。
しかし、同行することで把握できる社員の業務内容や業務スキルや人脈は、全社の旗を振る社長としては、戦力の把握と分析、そして次の一手を打つにあたって極めて重要な情報的価値なのです。
イヤイヤかもしれませんが、同行させてくれている社員諸氏、誠にありがとうございます。
それでは、ゴキゲンヨウ。

