こんにちは。キープキャリエールの原澤です。
今年度に入り半年間、社員の皆さんを観てきて感じたこと。
「PDCAを回す」のとマニュアルに「しばりつけてコントロールする」ことは異なる、ということ。
ある程度の自由裁量な部分がなければ、思考停止になってしまいますし、やらされ感のみでの業務になります。
もちろん、仕組化は必要ですし、だれが売っても同じ成果を上げるというオぺーレーションシステムは会社の財産です。
しかし、その仕組み、システムが没個性を生むこともあり得ることではないかと思います。
システムは運用するのは人間であり、人間がシステムに動かされるのは、少し味気ないように思えます。
ワクワクする時って、どんな仕事にも共通なのは「何かを生み出そうとしているとき」ですし、その「生み出す」仕事に自分も携わっているときではないかと思うのです。
考えて、考え抜いて、成果が上がった時は、答えを教えられて動いた時よりも嬉しいものです。
それでは、ゴキゲンヨウ。