こんにちは。キープキャリエールの原澤です。

お客様は神様ではありません。

当該事業のコンセプト、価格帯、共感性など、いわゆる顧客層にあった方がお客様です。

だれでも、かれでもお客様ではないのです。

だから、時には失礼を承知でお客様を叱ることも必要なのです。

でも、言葉は選ばないといけません。単に、私たちのイライラをぶつけるのではビジネスではありません。

お客様のためのサービス提供、お客様のための苦言。

とても大切です。

それでは、ゴキゲンヨウ。