こんにちは。キープキャリエールの原澤です。
お客様に臨む姿勢として、私にはこだわりがあります。
それは、
・誠実であること
・お客様のために問題提起をすること(例え言いづらい事でも)
・私自身がお客様を好きになること
・お客様との関りを楽しむこと
です。
「関りを楽しむ」という意味では、更にこだわりがあり
・贈答品は自分がいいと思った物しかお贈りしない
・他とは違うこだわりの品を選ぶこと
それなので、
・お歳暮は必ず3品試食をしてから選択する
・毎年恒例のVIP用日めくりカレンダーの選択は、私なりにその年のテーマを設定し選んでいる
そして、お客様がこうおっしゃってくれます。
「今年は何かなって、毎年楽しみにしています。」
しめしめ。
私の想いが通じました。
これが私流の「仕事の楽しみ方」
それでは、ゴキゲンヨウ。