こんにちは。キープキャリエールの原澤です。

上司と部下との会話で聞こえてきそうなやり取り。
上司「●●はどうなっていますか？」
部下「いま、やっています。」
上司「いつ出来上がりますか？」
部下「現在、努力しているところです。」

「やっている」と「出来ている（出来た）」は違います。
「努力している」と「完了した」は違います。

やっている、努力しているは「過程」であって「結果」ではありません。

私たちは企業人である以上、過程よりも結果を求められます。
ですから、「やっている」のも「努力している」のも当たり前で、実績（結果）がどうだったのかが最も重要です。
過程はもちろん評価してあげたい、しかしプロセス評価重視ですと、具体的な実績＝成果＝結果を出した人をないがしろにすることになります。
本当に評価されるべき人は、実績を残した人です。

管理職はプロセス評価することで、社員へ寄り添っているつもりになりがちです。
部下からも受けはよいでしょう。
しかし、結果を出せる人を育成するのが管理職の役割ですから、その意味で言うとプロセス偏重の評価は「ＮＯ」なのです。
実績＝結果を見て、「よく頑張った」、「努力した」と労ってあげましょう。

社会とは厳しい世界なのです。
厳しいからこそ、会社として強くならなければなりません。
強くなるためには、結果を残せる社員を増やす必要がります。

それでは、ゴキゲンヨウ。