「先回り効果」
日々の業務で心掛けている一つですがなかなか難しいいことも💦
皆さんはできていますか？

一言で言えば**「問題が発生する前」や「相手が求める前」に行動を起こすことで、
大きなメリットを生み出すこと**を指します。この「先回り」は、単なる親切心ではなく、
業務効率化や顧客満足度向上に直結する、ビジネスにおける重要なスキルです。
なぜ？ポイントをご紹介いたします。

なぜ「先回り」は重要？
1. 手戻りの防止と時間の節約
問題が起きてから対応する（後手に回る）と、修正やリカバリーに多くの時間と労力を費やします。
事前にリスクを察知し、対策を講じることで、この「手戻り」を最小限に抑えることができます。

2. 信頼と満足度の向上
上司や同僚、顧客が「次はこれをしなくては」と考えていることを先取りして提供することで、「気が利く」「安心できる」という評価につながります。特に顧客に対しては、期待を超える体験（CX：カスタマー・エクスペリエンス）を提供することになり、ロイヤリティが向上します。

3. 精神的な余裕の創出
常に追われる仕事ではなく、主体的にコントロールする仕事に変わるため、ストレスが減り、チーム全体の心理的安全性が高まります。
この余裕が、さらに質の高い「先回り」を生む好循環につながります。実践！業務で活かせる「先回り」の具体例

会議・打ち合わせの準備
会議中に質問が出そうなデータを事前に準備し、資料の最終ページに「補足資料」として添えておく。

スケジュール管理
大規模なプロジェクトの締切日だけでなく、その後の「レビュー期間」「承認期間」「公開準備期間」までを最初から逆算し、早めに作業を完了させる。

先回り効果を最大化するポイント：
「誰が」「いつ」「何を求めているか」を常に想像することです。

状況から察知すことがなかなか難しいのですが、習慣をつけることから始めてみましょう！🥷
「先回り効果」で仕事の質とスピードを劇的に上げる！