営業支援課は大きく分けて、2つのチームに分かれています。
企業様にTELアポを行うコールセンターチーム。
求職者の方の面談対応や求人作成などを行う業務チーム。
今回は業務チームでの成功事例を共有いたします。
業務チームは現在私を含め5名のメンバーがいます。
求人の修正などがある際には、「プロジェクト」と称し
自分たちのモチベーションを上げながら業務にあたっています。
今回も大きなプロジェクトを遂行しています。
一人で行うことは出来ない、時間のかかる業務です。
「○○さんもやっているから、私も頑張らなきゃ」と
向上心の高いメンバーが多いので、
それぞれ何件対応をしたのかを見える化しています。
トップを走っているのはTチーフ。
次いでWさん、Hさん。私は今のところビリです。
業務の合間に行っている作業なので、どうしても時間が
かかってしまいますが、少しずつ成果が出てきているかも?
まだまだゴールは先ではありますが、
切磋琢磨をしながら業務完了まで突き進んでいきます。