「乗り越えよ!」

2018.09.24

こんにちは。キープキャリエールの原澤です。

仕事に危機やクレームはつきものです。
その危機やクレームを乗り越える強い心と術が必要です。

精神論だけでは解決しません。
術、つまり手順書やチェック体制、外部監査などがあって初めて、強い「術」が身につきます。

かといって精神論が必要ではない訳ではありません。
なぜなら、「意思決定」は力強い「心」も必要だからです。

間違った判断だったらどうしよう。
もっと大事になったらどうしよう。
その弱い心を打ち壊すのは「精神力」です。

昔から、「心」「技」「体」といいますが、まさにその通りですね。

それでは、ゴキゲンヨウ。

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