こんにちは。キープキャリエールの原澤です。
仕事上で相手の望むことは何なのか?
考えながら業務についていますか?
・暑い→冷房をかけよう→タイマーで部屋を冷やしておく
・寒い→冷房を切る→時間、時間で周囲を見渡し適温をルール化する
・質問される→情報が揃っていない→判断できる情報を提示報告する
・入社→周囲に溶け込めるか不安→仲良くなる場の提供
・自己紹介→きっかけが欲しい→司会進行して話すタイミングをはかる
相手は何を求めているでしょうね。
自分の判断基準以上に、相手が喜んでくれる顔を想像すると、おのずと求めていることが分かるようになりますよ。
それでは、ゴキゲンヨウ。