信用と信頼って何だろう？
信用　条件付きで行動や実績を評価すること
信頼　未来の行動にも期待し信じること

信用は条件である程度計れても信頼は構築が必要です。

相手の気持ちに触れることからです。
自分の価値観の主張から入らず相手はどんなことを思っているのかを知る。
想像ではなくとにかく話してみること。

こうであろうと決めつけたり否定をするのではなく、相手の気持ちに興味をもって、人の気持ちをその人の言葉で聞きたいと思うこと。

それができて初めて、信頼に結びつきます。

まずは人の気持ちを聞けること。これはとても大切です。

そして

口に出した言葉と実際の行いが一貫しているひとはカッコいいと思います。